NOS CARACTÉRISTIQUES

Analyse optimisée du poste de travail avec Motion-Mining®.

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ANALYSE DU POSTE DE TRAVAIL : APERÇU GÉNÉRAL

Analyse du poste de travail et évaluation de l'exposition

Dans le domaine de l'analyse des postes de travail, il existe également une multitude de méthodes d'évaluation de l'exposition. L'éventail des méthodes d'évaluation de la charge de travail s'étend des méthodes de dépistage aux méthodes expertes et varie en fonction des conditions d'application et du domaine d'utilisation. Les facteurs nécessaires à une conception prévoyante du poste de travail dans le contexte de la démographie, et qui revêtent donc une grande importance dans l'analyse du poste de travail, ne sont pas suffisamment pris en compte. L'objectif est donc d'élaborer un examen succinct qui complète les procédures existantes par des facteurs d'influence liés à l'âge.

L'analyse du poste de travail est le terme générique utilisé pour désigner quatre examens partiels : Analyse des tâches, de la situation et des rôles, qui permet l'analyse des exigences.

ELABORATION D'UN PROFIL D'EXIGENCES DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION DE LA CHARGE DE TRAVAIL

Analyse du poste de travail : la procédure dans le cadre d'une analyse du poste de travail

Dans le cadre de l'analyse du poste de travail, on part généralement d'une analyse des tâches du point de vue de l'organisation. Elle est intéressante dans la mesure où elle permet de subdiviser une activité complexe en sous-tâches, ce qui permet à son tour d'en déduire des besoins concrets sous forme d'exigences de performance. L'analyse de l'état complète l'analyse des tâches. Elle se concentre sur la structure des processus d'exécution, l'étude des conditions de travail et l'analyse des possibilités d'exécution des prestations. L'analyse des rôles est centrée sur les relations d'interaction personnelle entre les travailleurs et les partenaires externes.

Les résultats constituent également la base pour la déduction des exigences de qualification dans le cadre d'une analyse des exigences pour l'analyse du poste de travail. L'objectif de l'analyse des exigences est, entre autres, la détermination systématisée des conditions actuelles pour l'exécution d'une activité au poste de travail. Elle s'oriente sur les sous-domaines précédents de l'analyse du poste de travail et développe à partir des résultats les exigences spécifiques en matière de qualification des employés. En règle générale, elle s'effectue en fonction de types d'exigences concrets. Leur évaluation peut être représentée sous la forme d'un profil d'exigences.

Pour prévoir les exigences futures, on procède à une prévision des besoins. Une évaluation des postes est effectuée sur la base de l'analyse des postes. Actuellement, il n'existe pas de modèle théorique suffisant permettant de déterminer ces exigences à l'aide des tâches de travail. Les exigences utilisées dans de nombreux cas sont souvent difficiles à différencier et leurs caractéristiques ne peuvent être saisies que difficilement et de manière peu fiable. La détermination des exigences en matière de qualification révèle également que celles-ci sont moins une déduction objective des tâches professionnelles que le résultat d'un processus de placement.

DIFFÉRENCES D'APPROCHE DANS L'ANALYSE DU LIEU DE TRAVAIL

Analyse du poste de travail : différentes méthodes d'évaluation de l'exposition

Les procédures d'analyse des postes de travail suivantes peuvent être différenciées : D'une part, il s'agit pour ce type d'évaluation de la charge de travail de procédures non standardisées, telles que des descriptions d'activités existantes, des rapports libres de travailleurs, des rapports de travail librement rédigés par des analystes du travail et des supérieurs, la performance de travail de l'analyste du travail et l'analyse de documents. D'autre part, il existe des procédures semi-standardisées, telles que la technique de l'incident critique, un journal de bord, l'observation et l'enquête. Le troisième point de l'analyse du poste de travail est constitué par les procédures standardisées, telles que les catalogues de questions, les entretiens d'observation et les listes de contrôle. Pour l'analyse, ces différentes procédures sont utilisées aussi bien séparément qu'en combinaison les unes avec les autres dans différentes procédures. Ces procédures d'évaluation de la charge de travail sont structurées comme suit :

Les études non psychologiques de l'analyse du poste de travail, orientées vers la technique et la science du travail, sont celles qui, à l'aide d'études sur le déroulement du travail, les mouvements, les besoins et la charge de travail, tentent de concevoir et de simplifier les processus de travail, de réduire le stress et de contrôler et d'améliorer les conditions de travail. Dans cette évaluation de la charge de travail, l'accent est mis sur les conditions de travail et les contenus technico-organisationnels du travail ; il en résulte surtout des études orientées sur le travail/la performance.

MÉTHODES UTILES D'ÉVALUATION DE LA CHARGE

Analyse du poste de travail : méthodes

Les méthodes d'analyse à orientation psychologique tentent de déterminer de manière ciblée et psychologique les modes d'action perceptibles et douteux des collaborateurs sur le lieu de travail. Dans le cadre de cette orientation personnelle, l'accent est mis sur la saisie fondamentale du comportement des collaborateurs et des modèles de comportement sur le lieu de travail. Parallèlement, il convient de se faire une idée globale de la situation de travail pour l'analyse du poste de travail. Il convient de différencier différentes méthodes d'évaluation de la charge de travail : Les approches orientées vers l'activité ou l'action découlent de valeurs empiriques concrètes de l'entreprise.

Citons ici à titre d'exemple l'évaluation de la charge de travail : Questionnaire de description de l'activité du cadre, Questionnaire de description du poste du cadre, Questionnaire d'analyse du poste de travail et autres, Questionnaire de description du poste de management Les approches orientées vers le comportement se basent sur le comportement observé lors de l'exécution des tâches. Les principaux types de procédures sont le questionnaire d'analyse de poste, le questionnaire d'analyse du travail, l'analyse de l'activité au jour le jour de Frieling et autres, la procédure d'analyse de l'activité en science du travail, les échelles d'observation du comportement. Les approches axées sur la personnalité conçoivent les caractéristiques de la personnalité comme la base d'une réalisation efficace des tâches.

LES AVANTAGES DE L'ANALYSE DES POSTES DE TRAVAIL MOTION-MINING

Une évaluation de la charge avec Motion-Mining

Les analyses de poste de travail dans le cadre de l'approche de solution MotionMining révèlent des potentiels d'optimisation cachés. L'approche de la solution, basée sur l'analyse du poste de travail, permet une évaluation de la charge du travail manuel à l'aide de wearables (capteurs portables, similaires à des trackers de fitness) et d'un algorithme d'apprentissage en profondeur, plus connu sous le nom d'intelligence artificielle. Les processus de travail sont enregistrés automatiquement et anonymement pendant l'analyse du poste de travail, traités par l'intelligence artificielle et convertis en chiffres clés lisibles par l'homme. Actuellement, nous distinguons plus de 60 mouvements différents dans nos analyses ergonomiques (une variante de l'analyse du poste de travail). Les mouvements critiques tels que se pencher à partir du dos, porter, soulever, tenir, les activités au-dessus de la tête sont considérés lors de l'évaluation de la charge. Ces mouvements sont enregistrés par intervalles pendant l'analyse ergonomique (analyse du poste de travail). Outre les mouvements typiques, les vibrations et les répétitions sont également prises en compte dans l'évaluation de la charge. Sur la base des données de l'analyse du poste de travail, les surcharges et les charges permanentes peuvent être identifiées dans l'évaluation des charges et des mesures peuvent être prises pour les éviter.

Habituellement, de telles analyses du poste de travail en termes d'efficacité et d'ergonomie, telles que MTM, REFA ou la méthode des caractéristiques directrices, sont effectuées manuellement. Ces méthodes d'analyse du poste de travail sont donc extrêmement longues, spécifiques et nécessitent une compréhension approfondie des processus. Traditionnellement, ces analyses de poste sont par exemple enregistrées, puis évaluées par un ingénieur de processus formé à l'aide d'un chronomètre et d'un presse-papiers (évaluation de la charge). Étant donné que l'ingénieur de processus accompagne un collaborateur individuel pendant toute la durée de l'analyse du poste de travail et qu'il utilise entre autres des analyses photographiques ou vidéo pour la documentation, de telles analyses du poste de travail ne sont en principe pas anonymes. En revanche, les analyses de poste de travail avec Motion Mining sont anonymes pendant toute la période d'enregistrement et l'évaluation de la charge qui s'ensuit. Lors de l'évaluation de la charge de travail d'une analyse de poste, seules des valeurs moyennes sont utilisées, c'est-à-dire qu'au moins deux traces de données sont évaluées. Grâce à notre technologie Motion Mining®, les responsables de processus sont en mesure d'effectuer des analyses de processus (analyses de poste de travail) plus fréquemment, sur une plus longue période et avec plusieurs collaborateurs en même temps.

Les analyses de poste de travail Motion Mining® sont actuellement réalisées principalement dans les secteurs de la production et de la logistique. Dans le secteur de la santé, nous avons fait les premiers pas avec des projets pilotes en vue d'évaluer la charge de travail. L'analyse des postes de travail est effectuée en vue de la saisie des flux de matériaux internes, des activités de soins et de leur documentation.

Avec MotionMiners GmbH, vous disposez non seulement d'un outil performant qui saisit et analyse les processus de manière automatisée, mais aussi d'ingénieurs de processus expérimentés qui vous aident à choisir les bonnes méthodes d'évaluation de la charge.

MOTION-MINING® EN BREF

Mesurer | Évaluer | Optimiser

Intégrez de manière transparente notre matériel Motion Mining® dans vos processus de travail afin de collecter des données d'activité et de mouvement de vos collaborateurs et véhicules. Exploitez ces données visuellement grâce à notre logiciel MPI basé sur l'intelligence artificielle.

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